2.11.2011

CASO 5


LAS REDES SOCIALES Y LAS EMPRESAS

Con el surgimiento de la Web 2.0 y, como consecuencia, los prosumidores, hoy en día las empresas utilizan diferentes estrategias para competir en el mercado. Es decir, con la compra de un producto o servicio, se incluyen diferentes beneficios y regalos. “Este tipo de desarrollos, llamados activos intengibles, introducen el concepto de econo

mía intangible, definida por la UNESCO como capital de ideas”. (Fuente: Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Ana María Andrada) En los dos casos siguientes podremos ver ejemplos de lo que se está hablando.


CASO DOVE

Dove brinda materiales de asesoramiento para ayudar a combatir enfermedades de desordenes alimenticios en su página web www.porlabellezareal.com. El objetivo de la marca es agregar un valor intangible, que influirá en las personas a la hora de comprar un producto de Dove.


CASO DIARIO NEW YORK TIMES

El diario New York Times, lanzó en EE.UU su versión de diario digital “Times reader 2.0”, cuya frase característica es: “Bienvenido al futuro. Su diario está aquí”. El mismo permite a los usuarios, no solo navegar en el diario, sino también hacer crucigramas e interactuar con él de manera “natural y fluida”, tal como si fuera un diario impreso en papel.


Fuente de los casos: Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Ana María Andrada

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